Einspeisung in die Kabelnetze
In unserem Sendegebiet werden unsere regionalen Fernseh- und Radioprogramme in die Kabelnetze eingespeist. Außerhalb des Sendegebiets ist die Einspeisung und damit der Empfang nicht gewährleistet. Laut Rundfunkstaatsvertrag müssen nur die für das jeweilige Verbreitungsgebiet vorgesehenen digitalen Fernseh- und Radioprogramme von ARD und ZDF eingespeist werden.
Eine Verpflichtung, die Fernsehprogramme sowohl in Standardqualität (SDTV) als auch in hochaufgelöster Qualität (HDTV) einspeisen zu müssen, gibt es nicht.
Kontakt zu den Kabelnetzbetreibern
Auskünfte über die im Verbreitungsgebiet empfangbaren Programme erteilt der verantwortliche Kabelnetzbetreiber. Die beiden größten Kabelnetzbetreiber in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind unter folgenden Servicenummern zu erreichen:
| Kabelnetzbetreiber | Kontakt |
|---|---|
| unitymedia Baden-Württemberg | Kundenservice Hotline 0221 466 191 00 (Mo. – So. von 0 – 24 Uhr) |
| Vodafone Rheinland-Pfalz und Saarland | Kundenservice & Störungen 0800 52 66 625 (Mo. – So. von 0 – 24 Uhr), kostenfrei |
Besteht weder analog noch digital eine Verfügbarkeit des gewünschten Programms, bietet sich alternativ der Empfang via Satellit oder Internet (Videoportal) an.
Bitte beachten Sie (20.12.2019):
seit 11:00 Uhr ist der Fehler bei SWR4 FR im Kabelnetz von Vodafone (unitymedia) beseitigt. Damit ist SWR4 FR im Versorgungsgebiet Südbaden wieder wie gewohnt auf den bisherigen Frequenzen empfangbar!