Megaphone TV ist ein Zuschauerinteraktions-Tool, dass für die Angebote meinswr.de, meinsswr1.de und hallo.ard.de sowie auf den Internetseiten des SWR, seinen Social-Media-Kanälen sowie der Mediathek genutzt wird.
Wir erheben Daten für diese Zwecke:
- Teilnahme an Abstimmungen und Umfragen
- Teilnahme an Gewinnspielen, Quizzen und Zuschaueraktionen
- Einsenden von Kommentaren und Fragen
- Einsenden von Fotos und Videos
Auftragsdatenverarbeitung
Der SWR hat die Firma Play Megaphone Inc. (https://www.megaphonetv.com/ im Folgenden genannt Megaphone TV) mit dem Betrieb des Zuschauerinteraktions-Tools beauftragt und mit ihr die Standardvertragsklauseln i. S. v. Art. 46 Abs. 2 lit. c) EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) abgeschlossen.
Datenerhebung bei Megaphone TV
Der SWR hat mit Megaphone TV vereinbart, dass personenbezogene Daten der Nutzer i. S. v. Art. 4 Ziff. 1 DSGVO grundsätzlich nur erhoben und verarbeitet werden, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie der Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder eine identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Ziff. 1 DSGVO).
Alle Zugriffe auf die Abstimmungsseite des SWR werden in einer Protokolldatei (Logfile) mit den folgenden Daten gespeichert:
- IP-Adresse
- Browserkennung (Information, welchen Browser Sie nutzen)
- Geräteerkennung (Information, welches Zugangsgerät Sie benutzen)
- Nutzungsprotokoll der Dienste, einschließlich einer nur für die Nutzungsdauer der Session aktiven, eindeutigen Benutzer-ID, die nicht persönlich identifizierbar ist
- Informationen, die Sie uns zur Veröffentlichung oder Veröffentlichung über die Abstimmungsseite bereitstellen, einschließlich Antworten auf Umfragen und Quizfragen.
Die Registrierung der Zugriffe erfolgt aus Gründen der Datensicherheit. Nur so kann Megaphone TV die Stabilität und die Betriebssicherheit ihrer Systeme gewährleisten und die Abstimmungsseite gegen mögliche Angriffe von außen schützen. Darin liegt zugleich das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle technischen Daten einschließlich der IP-Adresse werden nach Beendigung der Abstimmungssession gelöscht.
Veröffentlichung von Umfrageergebnissen und Antworten auf Quizfragen
Alle Umfrageergebnisse und Antworten auf Quizfragen, die auf der Abstimmungsseite selbst sowie auf dem Fernsehbildschirm öffentlich angezeigt werden, enthalten nur aggregierte Gesamtsummen und können niemals dazu verwendet werden, die spezifische Stimme oder Antwort einer Person zu bestimmen. Für die Ermittlung von Quizgewinnern werden personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) über die Eingabemaske der Kontaktformulare verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der Korrespondenz mit Ihnen. Andernfalls würden wir Sie explizit darauf hinweisen.
Veröffentlichung Chats
In Chats, in denen wir Sie zu ihrer Meinung oder Geschichte zu einem bestimmten Thema befragen, kann es sein, dass wir Sie um ihren Namen und Wohnort bitten und diese Information für einen unserer Ausspielwege aufbereiten und veröffentlichen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der per Kontaktformular übermittelten Daten ist Ihre Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Ihre Kontaktdaten
Ihre Kontaktdaten werden beim SWR gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Das ist der Fall, wenn die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage abgeschlossen ist, sich also aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Alle von den Nutzerinnen und Nutzern übermittelten Daten werden spätestens nach zwei Monaten gelöscht. Eine unverzügliche Löschung erfolgt, sobald Sie die Einwilligung zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Abstimmungen widerrufen.
Fotos und Videos
Fotos und Videos können zum einen personenbezogene Daten enthalten und sind zum anderen urheberrechtlich geschützt. Beim Hochladen von Fotos und Videos bitten wir Sie deshalb um ihr Einverständnis diese Daten für redaktionelle Zwecke verwenden und veröffentlichen zu dürfen. Ihre Fotos/Videos werden beim SWR gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Einsatz von Cookies und Localstorage-Objekten
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Webserver an Ihren Browser übermittelt und von diesem bei jedem Zugriff auf eine neue Seite mitgeschickt wird. Diese Cookies können eine charakteristische Zahlenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Internetbrowsers bei erneutem Aufruf der Internetseite ermöglicht enthalten.
Megaphone TV setzt ausschließlich sogenannte funktionale Cookies und Localstorage-Objekte aus technischen Gründen ein, um Ihnen einen komfortablen Zugriff auf die Abstimmungsseite vom SWR zu ermöglichen und dieses nutzerfreundlicher zu gestalten.
Bitte beachten Sie Folgendes: Über das oben Beschriebene findet keine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten statt. Diese Datenschutzerklärung geht den veröffentlichten allgemeinen Informationen von Megaphone TV vor, da der SWR eine Sondervereinbarung mit Megaphone TV getroffen hat.
Widerrufserklärung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen sowie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. In diesem Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden daraufhin gelöscht.
Widerrufserklärungen sind zu richten an:
Zuschauerservice SWR Fernsehen
- Straße:
- Hans-Bredow-Straße
- Ort:
-
76530 Baden-Baden
- E-Mail:
- tv@swr.de
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