Das Unternehmen hatte Anfang des Jahres für viel Unmut im Kreis Mayen-Koblenz gesorgt. Nach Angaben von Eltern und Schülern gab es vor allem im Schulverkehr viele Probleme.
Viele Beschwerden bei der Kreisverwaltung
Demnach kannten Busfahrer ihre Route nicht, fuhren an Haltestellen vorbei und ließen Schulkinder in falschen Ortschaften raus. Außerdem konnten sie sich nicht verständigen und bauten jede Menge Unfälle. Die Liste der Beschwerden im Kreishaus war lang, so ein Sprecher.
Die überwiegend ausländischen Busfahrer könnten zwar immer noch kein Deutsch und es kämen immer noch Busse zu spät oder gar nicht. Die Situation habe sich aber deutlich entschärft. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter sei kein Thema mehr.
Transdev erklärte, dass aktuelle Verspätungen auf Baustellen zurückzuführen seien und sich kaum noch jemand bei ihnen beschweren würde.