Die Mehrheit der Verbraucherinnen und Verbraucher ist unzufrieden mit den bisherigen Entlastungspaketen der Bundesregierung. Das hat eine Umfrage des Bundeverbandes der Verbraucherzentralen ergeben. Dessen Vorständin ist die Grünen-Politikerin Ramona Pop. Sie sagt in SWR Aktuell: "Viele Menschen kommen mit ihren Sorgen und teils auch Verzweiflung zu uns. Wir versuchen, das abzudecken. Aber natürlich gibt es auch bei uns Überlastungen, weil die Probleme so groß sind." Die Energiepreiskrise trifft nahezu alle und jeden. Mit welcher Entwicklung Pop bei den Preisen rechnet und wie die Politik über die Entlastungspakete hinaus helfen kann, darum geht’s im Gespräch mit SWR Aktuell-Moderator Florian Zelt.