Digitalversicherer wie "Lemonade" oder "GetSafe" bieten teilweise Privathaftpflichtversicherungen für nur drei Euro an. Max Dehling aus der SWR Wirtschaftsredaktion ist der Sache auf den Grund gegangen. Auf den ersten Blick gefallen ihm die Angebote gut. Nachdem er sich ein bisschen durchgeklickt und alles an seine Bedürfnisse angepasst hat, sollte er plötzlich mehr als doppelt so viel bezahlen.
Positiv ist bei den Digitalanbietern zu verbuchen, dass sich die Wunschversicherung anhand der eigenen Bedürfnisse schnell zusammen stellen lässt. Und das zum Teil sogar einfacher als bei den gängigen konventionellen Anbietern, erklärt Dehling. Außerdem sind die Versicherungen sehr flexibel und täglich kündbar.
Wo schneiden Digitalversicherungen schlechter ab?
Passen Sie bei den digitalen Alternativen immer beim Kleingedruckten auf. "Wenn es wirklich mal günstiger ist als beim Oldschool-Versicherer, fehlen oft entscheide Dinge", so Dehling. Beispielsweise wurde der Anbieter "Lemonade" schon einmal vom Bund der Versicherten abgemahnt, da dort in einer Privathaftpflicht unüblicherweise Dinge im Haus nicht mitversichert waren, die einem nicht selbst gehören.
Oft schließen Digitalversicherer einfach Dinge aus, die in anderen Versicherungen normal sind.
Es kann auch sein, dass bei digitalen Versicherungen die versicherte Maximalschadenssumme viel geringer ist als üblich. Schauen Sie deshalb immer genau hin und vergleichen Sie die Versicherungen sorgfältig.
Für wen lohnen sich digitale Versicherungen?
Wenn Sie aktuell nach einer neuen Versicherung suchen, kann es sich lohnen, sich ein paar digitale Angebote anzuschauen. Eventuell können Sie mit einem individuellen Angebot an einigen Stellen etwas sparen.
Sie sollten sich auch im Klaren darüber sein, dass die ganze Versicherung über App und Browser läuft und ein Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, nicht garantiert werden kann. Die Onlineversicherungen sparen eben dadurch, dass die Prozesse automatisiert sind. "Allgemein sind die Unterschiede zum klassischen Versicherer aus Sicht der Verbraucher aber unerheblich", erklärt uns Max Dehling.
Das Gespräch führte SWR1 Moderatorin Steffi Stronczyk.
