Was tun, wenn im Haushalt ein Gerät kaputtgeht? Im schlimmsten Fall ist es auch noch ein teures Gerät, wie eine Waschmaschine. Welche Rechte Verbraucher haben.
Der Kühlschrank gibt nach jahrelangen Diensten den Geist auf. Und jetzt? Reparieren lassen oder neu kaufen? Die rheinland-pfälzische Landesregierung schlägt vor, das Recht auf Reparatur in Zukunft ins Gewährleistungsgesetz mit aufzunehmen.
Noch ist die Rechtslage aber eine andere. Was also tun, wenn die Waschmaschine oder der Trockner den Dienst quittiert? SWR1 hat mit dem Kölner Rechtsanwalt Harald Rotter darüber gesprochen.
Das Gespräch führte SWR1 Moderator Frank Jenschar.