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Was schützt vor Betrug beim Online-Banking?

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Räumen Betrüger das Konto leer, tut das richtig weh. Ständig entwickeln Cyberkriminelle neue Maschen. Wie schütze ich mich beim Online-Banking - und wer hilft, wenn es passiert?

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Der Schock ist groß, wenn plötzlich unerklärlicherweise Geld auf dem Konto fehlt. Damit ist niemand alleine: Die Zahl der Betrugsfälle ist gestiegen, obwohl die EU die Hürden erhöht hat. Trotz Zweifaktor-Authentifizierung: Mit neuen Methoden bringen Cyberkriminelle immer wieder Bankkunden um ihr Geld. Für die heißt das häufig, sie bleiben auf dem Schaden sitzen. Banken rufen zur Vorsicht auf. Verbraucherschützer wünschen sich strengere Regeln. Erfahren Sie, wie Sie selbst vorbeugen können, und was Sie im Fall der Fälle tun müssen.

Weitere Themen unserer Sendung:

  • Tausende Euro - plötzlich weg, und jetzt? Was Betroffene erleben. Ein Beitrag von Wolfgang Brauer.
  • Die Tricks der Betrüger und wie man sich schützt: "Wir beobachten quasi jeden Monat neue Methoden", sagt Oliver Hoffmann, Leiter der Abteilung für Wirtschaftskriminalität beim Landeskriminalamt Baden-Württemberg.
  • Wie nutze ich Online-Banking sicher? Wir besuchen einen VHS-Kurs für Einsteiger in Bad Wildbad. Ein Beitrag von SWR Wirtschaftsredakteurin Katha Jansen
  • Betrugsversuche erkennen: Das ist - auch in Zeiten von KI und ausgefeilter Betrugsmaschen - oft gar nicht so schwierig, erklärt KIT-Forscherin Professor Melanie Volkamer, Spezialistin für Usable Security, Forschungsgruppe SECUSO.
  • David gegen Goliath? Warum er sich strengere Regeln für Banken wünscht, erläutert Niels Nauhauser, Finanzexperte bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. 
  • Wie schützen die Banken ihre Kunden vor Betrugsrisiken und wie gehen sie mit Betrugsfällen um? Ein Beitrag von Ursula Mayer, HR.
  • Hilfe, jetzt ist es mir passiert! Was jetzt? Tipps von SWR Wirtschaftsredakteur Michael Wegmer.

Moderation/Redaktion: Katharina Fortenbacher-Jahn

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