Roland Arnold, Gründer und Chef der Firma, hatte 1997 bereits eine Werkstatt und einen Reifenservice in Aichelau (Kreis Reutlingen), im Sommer fuhr er außerdem Mähdrescher in den neuen Bundesländern. Auf der Rückfahrt von so einem Einsatz hatte er ein Erlebnis, das ihn auf die Geschäftsidee gebracht hat. Er kam gerade an eine Raststätte, als eine Frau versuchte, ihren Mann vom Rollstuhl ins Auto zu hieven. Roland Arnold: