SWR2 Leben

Die Post ist da - Unterwegs mit einem eigenwilligen Paketzusteller

Stand
Autor/in
Eva Wolk

Die Zustellbranche hat sich stark verändert. Der Markt ist immens gewachsen.

Immer mehr Verbraucher bestellen übers Internet, schicken zurück, bestellen erneut. Das hat Konsequenzen: Der Einzelhandel verliert Umsatz, dafür haben die Paketdienste immer mehr zu tun.

Die Konkurrenz zwischen DHL, DPD, Hermes, UPS und GLS geht zu Lasten der Zusteller. Schlechte Arbeitsbedingungen, miese Bezahlung - und die Kunden machen unangenehme Erfahrungen mit gehetzten Dienstleistern.

Mittendrin in diesem düsteren Bild: Stephan Firke, DHL-Zusteller mit Beamtenstatus und ein echtes Original. Ein Feature über eine aussterbende Spezies. (Produktion 2018)

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Autor/in
Eva Wolk