SWR2 Leben

Die Post ist da - Unterwegs mit einem eigenwilligen Paketzusteller

STAND
AUTOR/IN
Eva Wolk

Die Zustellbranche hat sich stark verändert. Der Markt ist immens gewachsen.

Audio herunterladen (18,7 MB | MP3)

Immer mehr Verbraucher bestellen übers Internet, schicken zurück, bestellen erneut. Das hat Konsequenzen: Der Einzelhandel verliert Umsatz, dafür haben die Paketdienste immer mehr zu tun.

Die Konkurrenz zwischen DHL, DPD, Hermes, UPS und GLS geht zu Lasten der Zusteller. Schlechte Arbeitsbedingungen, miese Bezahlung - und die Kunden machen unangenehme Erfahrungen mit gehetzten Dienstleistern.

Mittendrin in diesem düsteren Bild: Stephan Firke, DHL-Zusteller mit Beamtenstatus und ein echtes Original. Ein Feature über eine aussterbende Spezies. (Produktion 2018)

Feature Retouren-Glück: Gekauft. Zurück!

Pro Minute gehen in Deutschland über 500 Pakete mit online bestellten Waren retour, rund 280 Millionen pro Jahr. Das hat Folgen – und seinen Preis.  mehr...

SWR2 Feature SWR2

SWR Tagesgespräch mit Reiner Hoffmann Paketdienste: "Wichtiger Durchbruch"

DGB-Chef Hoffmann hält Einigung zu Paketdiensten für "wichtigen Durchbruch". Es könne nicht sein, dass Unternehmen "systematisch Sozialversicherungsbetrug" betrieben.  mehr...

SWR2 Tagesgespräch SWR2

STAND
AUTOR/IN
Eva Wolk