Das Bild zeigt eine Frau mit einem neutralen Hintergrund (Foto: SWR, Benoit Linder)

Der Südwestrundfunk sucht Sie als

Project Manager (w/m/d) User Communication bei ARD Online

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Die ARD erreicht mit ihren digitalen Produkten täglich über 20 Mio. Menschen und ist damit eine der wichtigsten Medienmarken in Deutschland.

ARD Online - eine Gemeinschaftseinrichtung der ARD unter Federführung des SWR - verantwortet die Experience, das Portfolio-Management, die Kuratierung der Startseite und die Produktentwicklung der ARD Mediathek und der ARD Audiothek.

Wir suchen kreative Köpfe, die die digitale Zukunft der ARD mitgestalten.

IHRE AUFGABEN

  • Sie verantworten u. a. Projekte im Bereich User Communication bei ARD Online und beobachten und steuern deren Zielerreichung
  • Sie disponieren einen effektiven Einsatz der Ressourcen
  • Mit den anderen Projektverantwortlichen, dem Produktmanagement und der Plattformentwicklung leiten Sie Abstimmungen zur Erreichung der übergeordneten Ziele
  • Sie arbeiten in interdisziplinären Teams aus Produktmanagement, UX, QS und Entwicklung
  • Sie verantworten Aufgaben im Bereich User Communication wie den Wissenstransfer, ebenso die Gestaltung von Kommunikationskonzepten für den Austausch mit Nutzer*innen bis hin zur Prozessoptimierung mit dem Ziel, den Publikumsdialog zu stärken
  • Sie arbeiten im Umfeld unterschiedlicher Stakeholder bei ARD Online und im gesamten ARD-Verbund
  • Sie steuern und optimieren Prozesse in Ihrem Team und pflegen eine transparente Kommunikation und Wissensaustausch

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Leidenschaft für Medienprodukte und agiles Projektmanagement bringen Sie mit sowie mehrjährige Erfahrung in der digitalen Produktentwicklung
  • Sie haben Erfahrungen im Kundenbeziehungsmanagement und pflegen eine empfängergerechte Kommunikation
  • Herausragende Kommunikationsfähigkeiten mit einem hohen Maß an diplomatischem Geschick zeichnen Sie aus
  • Ein Team zu motivieren und zu steuern bereitet Ihnen ebenso Freude wie agil und interdisziplinär zu arbeiten
  • Sie haben Kenntnisse über aktuelle Produktentwicklungsprozesse, Kommunikation mit Nutzer*innen, digitale Trends und den Markt digitaler Medienplattformen oder vergleichbarer digitaler Produkte
  • Sie identifizieren sich mit dem öffentlich-rechtlichen Grundgedanken

ECKDATEN

AusschreibungsnummerFM2023-0068
SWR LaufbahnProjektbetreuer / Projektbetreuerin (w/m/d)
Eintrittsdatumzum nächstmöglichen Zeitpunkt
BefristungDie Beschäftigung ist bis 31. Dezember 2024 befristet.
Beschäftigungsartfreie Mitarbeit
StandortMainz, hybrides Arbeiten möglich
Kontakt im PersonalmanagementEleonore Mack, 0711 929 11238

WAS WIR BIETEN

Zeitgemäße, attraktive Rahmenbedingungen begleiten und fördern den interessanten und vielseitigen beruflichen Werdegang unserer Beschäftigten. Was der SWR als Arbeitgeber zu bieten hat, haben wir hier übersichtlich zusammengestellt.

VIELFALT IM SWR

Der SWR verfolgt das Ziel der beruflichen Chancengleichheit von Frauen und Männern und fordert daher Frauen auf, sich zu bewerben.

Wir sind Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördern die Vielfalt in unserer Belegschaft. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung oder einer Behinderung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

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