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EuGH-Urteil zu Online-Buchungen Flugpreise ohne Kleingedrucktes

Fluggesellschaften müssen bei Online-Buchungen von Anfang an den Endpreis anzeigen. Mit diesem Urteil will der Europäische Gerichtshof irreführende Lockangebote unterbinden.

Flugzeug von Air Berlin

Online-Flugtickets - Endpreis muss gleich sichtbar sein

Der Flug etwa von Stuttgart nach Berlin oder London für nur 99 Cent. Damit hatten Billigflieger immer mal wieder im Internet geworben. Doch wer solch einen Billig-Flug dann tatsächlich buchen wollte, erlebte am Ende eine Überraschung: Steuern, Gebühren und Zuschläge kamen nämlich noch oben drauf und machten das vermeintliche Schnäppchen gleich um ein Vielfaches teurer.

Verbraucherrechte gestärkt

junge Frau am PC, Schriftzug Abitur-online

Gut für den Verbraucher - Online-Buchungen werden transparenter

Das geht so nicht, hat der Europäische Gerichtshof entschieden und damit dem Bundesverband der Verbraucherzentralen Recht gegeben, der geklagt hatte. Fluggesellschaften müssen ihren Kunden also gerade bei Online-Buchungen über das Internet von Anfang an direkt den Endpreis anzeigen, also inklusiver aller Zusatzkosten. Sie dürfen also nicht mit vermeintlichen Schnäppchenpreisen falsche Erwartungen bei ihren Kunden wecken.

Allerdings ist der Fall um den es vor Gericht ging von 2008, nun also schon sechseinhalb Jahre her. Und die allermeisten Fluggesellschaften, etwa die damals verklagte Air Berlin, haben längst auf die Beschwerden reagiert und ihre Buchungsportale und Preisanzeigen entsprechend geändert, sagen sie.

Urlauber sollen genau hinschauen

Nach den Worten von Verbraucherschützern sollte man dennoch auf der Hut sein. Immer wieder wird gerade beim Thema Flug und Reise im Internet versucht Kunden mit Billigpreisen zu ködern. Deshalb sollte man sich von möglichen Reise-Schnäppchen nicht täuschen, sondern lieber den Taschenrechner zücken und nachrechen. Denn zu verschenken haben gerade die jeden Cent zweimal umdrehenden Fluggesellschaften ihren Kunden nichts.

Online: Dimi Triantafillu