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Der Bus- und Bahnverkehr in Ulm hat nach Mitteilung der Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm (SWU) im ÖPNV-Kundenbarometer gute Noten bekommen. Das Umfrageinstitut Kantar ermittelte unter den 500 befragten Fahrgästen eine große Zufriedenheit auch während der Corona-Pandemie. Sehr gut haben demnach Ulmer Busse und Bahnen bei der Pünktlichkeit und bei Störungsinformationen abgeschnitten.

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