Wartende Menschen (Symbolbild)

Fehlendes Personal

Stadt Stuttgart macht Bürgerbüro zu

Stand

Die Zustände in der Ausländerbehörde der Landeshauptstadt sorgten in den letzten Wochen für Kritik. Nun muss eine andere Behördenstelle vorerst schließen - das Bürgerbüro Süd.

Die Landeshauptstadt Stuttgart muss wegen Personalmangels das Bürgerbüro Süd schließen. Weil zwei Mitarbeiterinnen in näherer Zukunft dort nicht zur Verfügung stünden, werde man das Büro von Oktober bis Frühjahr 2024 schließen, wie ein Stadtsprecher bestätigte. "Damit unterschreitet die Organisationseinheit die Zahl der Köpfe, die man braucht, um das Bürgerbüro am Laufen zu halten", sagte er. Die Aufgaben werde vorwiegend das Bürgerbüro Mitte übernehmen, das 1,8 Kilometer vom Bürgerbüro Süd entfernt sei.

Personalratsvorsitzende fürchtet "Anfeindungen"

Es könne sein, dass Bürgerinnen und Bürger nun etwas weitere Wege zum nächsten Bürgerbüro der Stadt hätten, räumte der Sprecher ein. Gerade bei Bürgerbüros und der Ausländerbehörde, die viele Menschen anlaufen, gebe es personelle Probleme. "Die dramatische Arbeitsverdichtung und der permanente Druck durch die Personalnot waren und sind schon schlimm genug." Das teilte Katja Markstahler, die Landesfachbereichsvorsitzende bei der Gewerkschaft ver.di und Personalratsvorsitzende beim zuständigen Amt, mit. "Jetzt drohen auch noch Anfeindungen durch Bürgerinnen und Bürger, die sauer sind, weil ihr Bürgerbüro geschlossen wird."

Insgesamt verfügt Stuttgart über 22 Bürgerbüros. Vakanzen, Krankheits- und Urlaubstage schränkten den Dienstbetrieb jedoch ein, teilte der Sprecher der Stadt mit. Derzeit seien 17 Büros regelmäßig geöffnet - fünf nicht. Es würden keine Arbeitskräfte aus den bereits unterbesetzten Bürgerbüros in andere Bereiche der Stadtverwaltung abgezogen.

Ausländerbehörde sorgt für Diskussionen

Neben dem Personalmangel in den Bürgerbüros hat in den letzten Wochen vor allem die Ausländerbehörde in Stuttgart für Debatten gesorgt. Die Zustände dort, wurden von BW-Landtagspräsidentin Muhterem Aras (Grüne) als "Schande" bezeichnet. Der Grund: Menschen stehen täglich in langen Schlangen vor der Behörde. Antragstellerinnen und Antragsteller müssen teilweise stundenlang warten, manche campieren sogar über Nacht, um eine Chance auf einen Termin am nächsten Morgen zu haben. Die Stadt reagierte in Person von Bürgermeister Clemens Maier (Freie Wähler). Er kündigte an, bis zum Jahresende 17 vakante Stellen in der Behörde neu besetzen zu wollen. "Wir erhoffen uns spürbare Erleichterung, wenn neue Kolleginnen und Kollegen eingearbeitet sind."

Stadt Stuttgart reagiert Chaos bei der Ausländerbehörde: Rotes Kreuz soll wartende Menschen versorgen

Lange Wartezeiten, müde und frustrierte Menschen: Bei der Stuttgarter Ausländerbehörde herrschen derzeit chaotische Zustände. Jetzt greift die Stadt zu ungewöhnlichen Mitteln. Die Wartenden werden mit Getränken versorgt.

SWR Aktuell Baden-Württemberg SWR Fernsehen BW

Bis dahin versucht die Stadtverwaltung vorerst die Wartenden durch das Deutsche Rote Kreuz zu unterstützen. Dieses fährt die Behörde nun in den Morgenstunden an und versorgt die Wartenden in den langen Schlangen mit Getränken.

Mehr zu Behörden in Stuttgart

Baden-Württemberg

Papierstau im Bürgerbüro Digitalisierung der Verwaltungen in BW läuft schleppend

Noch immer wird in Baden-Württembergs Verwaltungen gedruckt, gefaxt und gestempelt. Dabei wollte BW schon vor 30 Jahren Vorreiter in Sachen Technik sein. Was ist geschehen?

Stuttgart

Stadt Stuttgart: "Braucht Zeit, bis die Maßnahmen greifen" Stuttgart: Probleme bei Ausländerbehörde dauern weiter an

Die Kritik an der Situation bei der Stuttgarter Ausländerbehörde reißt nicht ab. Draußen werden die Schlangen immer länger, nicht wenige Menschen campieren nachts vor Ort. Die Stadt Stuttgart bittet weiterhin um Geduld. Ein Vor-Ort-Besuch.

SWR Aktuell Baden-Württemberg SWR Fernsehen BW

Stuttgart

Droht die Abschiebung? Bolivianischer Koch kämpft mit Stuttgarter Ausländerbehörde

Der Bolivianer Harold Vasquez Alvarado arbeitet als Koch in Stuttgart. Weil sein Visum ablief, brauchte er einen Termin bei der Ausländerbehörde - doch die schien unerreichbar.

Landesschau Baden-Württemberg SWR Fernsehen BW

Stand
Autor/in
SWR

Mehr von SWR Aktuell Baden-Württemberg

Baden-Württemberg

Die wichtigsten News direkt aufs Handy SWR Aktuell Baden-Württemberg ist jetzt auch auf WhatsApp

Der WhatsApp-Kanal von SWR Aktuell bietet die wichtigsten Nachrichten aus Baden-Württemberg, kompakt und abwechslungsreich. So funktioniert er - und so können Sie ihn abonnieren.

Baden-Württemberg

SWR Aktuell - der Morgen in Baden-Württemberg Jetzt abonnieren: Newsletter mit BW-Nachrichten am Morgen!

Sie wollen morgens auf dem neuesten Stand sein? Dann abonnieren Sie "SWR Aktuell - der Morgen in BW". Die News aus Ihrem Bundesland ganz bequem in Ihrem Mailpostfach.

Reportagen, Shorts und Erklärvideos SWR Aktuell nun mit eigenem YouTube-Kanal am Start

Ab sofort ist SWR Aktuell auch bei YouTube mit einem eigenen Kanal zu finden. Damit ist die Nachrichtenmarke des SWR künftig neben Instagram und Facebook auch auf der wichtigsten Nachrichtenplattform präsent.