Seit dem 1. Mai kann in ganz Deutschland der öffentliche Nahverkehr für 49 Euro genutzt werden. Viele Kunden klagen über Probleme beim Kauf des Tickets.
Im SWR1 Interview erklärt Ingo Wortmann, Präsident des Verbands Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV), was aus seiner Sicht zu tun ist.
Das Gespräch führte SWR1 Moderator Michael Lueg.