Skifahren am Ochenkopf in Bayern (Foto: SWR3, Tourismus-Marketing-Ochsenkopf)

Urlaub und Corona

Hochrisikogebiete: Kann ich meinen Urlaub stornieren?

Stand
AUTOR/IN
Geli Hensolt

Sie haben Ihren Urlaub gebucht, sich darauf gefreut - aber dann wird das Urlaubsland plötzlich Hochrisikogebiet. Hier erfahren Sie, was zu tun ist.

Die aktuelle Liste des Robert Koch Instituts mit den Hochrisikogebieten finden Sie hier.

Kann ich Reisen stornieren, weil mein Urlaubsland auf einmal Hochrisikogebiet ist?

»Wenn das Urlaubsland zum Corona-Hochrisikogebiet wird, dann heißt das nicht, dass Sie automatisch das Recht haben, den Urlaub kostenlos zu stornieren.«

Für ein kostenloses Storno müssen nämlich laut einer EU-Richtlinie "außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände am Reiseziel" vorliegen, die die Reise erschweren oder unmöglich machen. In der Reisebranche ist man der Meinung, dass das bei Corona nicht gilt.

Aber: Rechtlich ist das momentan noch nicht eindeutig geklärt. Zur Zeit sind Sie deshalb auf den guten Willen des Reiseveranstalters angewiesen, wenn Sie wegen Corona stornieren wollen. Vielleicht lässt der Sie umbuchen oder erstattet einen Teil des Reisepreises freiwillig. Wenn nicht, haben Sie eher schlechte Chancen, Geld zurückzubekommen – und das gilt sowohl für individuell zusammengestellte Reisen als auch für Pauschalurlauber.

5 Tage Quarantäne für Schulkinder: kann ich meinen Urlaub vorverlegen?

Da gilt das Gleiche wie bei den Stornierungen: Umbuchen geht, wenn der Veranstalter mitmacht. Beim Deutschen Reiseverband heißt es:

Fast alle Reiseveranstalter bieten seit Beginn der Corona-Pandemie sehr flexible Buchungsbedingungen: kurzfristige Umbuchungen oder Stornierungen ohne Kosten sind deshalb meist möglich.

Mein Urlaubsland wird plötzlich zum Hochrisikogebiet: Kann ich vor Ort den Urlaub abbrechen?

Pauschalurlauber, die ihren Urlaub vorzeitig beenden wollen, sollten sich an ihren Reiseveranstalter wenden. Was dann mit den Hotelkosten ist - ob Ihnen diese bei vorzeitiger Rückreise teilweise erlassen werden - hängt ebenfalls vom Veranstalter ab.

Stand
AUTOR/IN
Geli Hensolt