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Briefkasten

SENDETERMIN Mi, 10.5.2017 | 5:00 Uhr | Das Erste

Spart die Post bei Briefzustellung auf Kosten von Briefträgern und Kunden? Leere im Briefkasten

Für Postkunden wie Michael Uhl ist es eine Katastrophe. Zweimal hat der Handwerker 38 Briefe mit Rechnungen verschickt und zweimal ist kein einziger davon angekommen. Wenn er kann, bringt er seine Briefe jetzt selbst. Auch andere Kunden der Post berichten über leidvolle Erfahrungen. Die Beschwerdezahlen bei der zuständigen Bundesnetzagentur sind hoch.

Doch für die Post sind das bedauerliche Einzelfälle. Sie verweist auf ihre guten Zahlen: 94 % der Briefe seien am nächsten Tag da, fast alle am zweiten. Postkunden und Politiker zweifeln an diesen Erfolgszahlen. Und tatsächlich zeigen Recherchen von REPORT MAINZ, dass die guten Zahlen der Post nur ein Teil der Wahrheit sind.

2:47 min | Mi, 10.5.2017 | 5:00 Uhr | Das Erste

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REPORT MAINZ fragt Christina Dahlhaus

Christina Dahlhaus ist stellvertretende Bundesvorsitzende der Gewerkschaft DPVKOM.

aus der Sendung vom

Mi, 10.5.2017 | 5:00 Uhr

Das Erste

Bericht

Autoren: Oliver Heinsch, Swantje Hirsch

Kamera: Jan Kreutz, Daniel Ritter, Till Talmann

Schnitt: Diana Kalb

Sprecher: Swantje Hirsch