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Wer eine Reise über das Internet bucht, der kann damit viel Geld sparen. Allerdings gibt es bisweilen auch böse Überraschungen. Etwa dann, wenn laut Kleingedrucktem hohe Zusatzkosten für das Gepäck anfallen. Darauf weist Stiftung Warentest hin.

Immer wieder gerne - Urlaub am Strand
Die Stiftung Warentest hat acht Preisvergleichsseiten und neun Online-Reisebüros genauer unter die Lupe genommen. Bei den Online-Reisebüros bucht man den Flug direkt, die Preissuchmaschinen suchen nur die Preise.
Hier kommen manchmal Zusatzkosten dazu, die nicht auf den ersten Blick zu erkennen sind. Zum Beispiel für das Gepäck. Bei Ryanair etwa sind zwar die Ticketpreise oft sehr niedrig, aber für einen 15 Kilo Koffer werden zwischen 60 und 120 Euro fällig. Wer mit Kreditkarte zahlen möchte, auch der muss bei unterschiedlichen Fluggesellschaften mit Zusatzgebühren rechnen. Je nach Flugstrecke können da nochmal zwischen fünf und 18 Euro dazukommen.
Alles in allem sind für die Stiftung Warentest Preissuchmaschinen und die Online-Reisebüros eine gute Möglichkeit, preiswerte Flüge zu finden.
Aber Vergleichen lohnt sich auf jeden Fall und auch das Kleingedruckte sollte immer mitgelesen werden. So wird bei einigen Portalen automatisch ein Kreuz bei zusätzlichen Versicherungen gesetzt. Wer da nicht aufpasst, bekommt eine Police, die er vielleicht gar nicht braucht und muss natürlich dafür zahlen. Hier haben sich viele Verbraucher bei der Stiftung Warentest beschwert.
Einen Testsieger in dem Sinne gibt es nicht, aber bei den Online-Reisebüros gab es die besten Angebote bei expedia.de und cheaptickets.de. Allerdings verlangt cheaptickets.de 7,85 Euro Reservierungsgebühr. Die kann man sich aber oft sparen, indem man bei der Airline selbst bucht. Bei den Preissuchmaschinen, die nur die Flugpreise vergleichen, erzielten billigflieger.de, swoodoo.de und momondo.de die besten Ergebnisse.
Wer wirklich nur einen Flug von A nach B will und die genauen Daten kennt, der kann online sehr günstige Flüge finden. Da können die Reisebüros oft nicht mithalten. Bei einer Pauschalreise aber, die Flug, Hotel und Transfer beinhaltet, hilft häufig die Vorrecherche im Internet. Wer mit diesen Ergebnissen ins Reisebüro geht, hat damit eine Grundlage.
Und man kann dann vielleicht auch noch einmal über den Preis reden. Unschlagbar ist das Reisebüro sowieso immer dann, wenn Beratung gefragt ist.
Andreas Reinhardt, Online-Fassung: Susanne Henn
Letzte Änderung am: 26.01.2012, 15.42 Uhr