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SWR2 Wissen: Aula Autark, selbstbestimmt und motiviert

Der Mitarbeiter der Zukunft

Sendung vom Dienstag, 1.5.2007 | 8.30 Uhr | SWR2

Von Gerd-Günter Voß

G. Günter Voß

Es gibt seit einigen Jahren einen Trend, der das Kundenverhalten betrifft: Viele Firmen delegieren ihre Dienstleistungen an den Kunden. Der soll sich selbst mittels PC seine Zugfahrkarten bestellen, bei den Kinokarten ist es ebenso, und er kann sich bei einigen Anbietern sogar seine Traumschuhe selbst designen. Parallel zum aktiven Kunden favorisieren moderne Unternehmen immer mehr den aktiven Mitarbeiter, der Arbeitsabläufe selbst bestimmt, der kreativ, flexibel und hochmotiviert ist. Professor Gerd-Günter Voß, Industrie- und Arbeitssoziologe an der Universität Chemnitz, sieht darin Zeichen für einen grundlegenden Strukturwandel der Arbeitswelt.

Prof. G. Günter Voß wurde 1950 geboren. Nach dem Abitur und nach einer Tätigkeit als Berufsoffizier studierte er Soziologie, Politologie und Psychologie in München. Anschließend universitäre Assistententätigkeit in München, Voß beschäftigte sich in dieser Zeit mit den Grundlagen sozialwissenschaftlicher Arbeitsmarkt-und Berufsforschung sowie mit den Entwicklungsperspektiven von Arbeit. Seit 1994 ist er an der TU Chemnitz Professor für Industrie-und Techniksoziologie. Weitere Arbeitsschwerpunkte: Berufssoziologie, Management-und Organisationssoziologie, Alltags-und Lebensführungsforschung.

Auswahl der Bücher:

* (zus. mit Kerstin Rieder): Der arbeitende Kunde. Wenn Konsumenten zu unbezahlten Mitarbeitern werden. Campus
* Lebensführung als Arbeit. Über die Autonomie der Person im Alltag der Gesellschaft. Enke
* Arbeitssituation und Bewusstsein. Campus
* Innovative Verwaltungsarbeit (zus. m. Th. Lau u.a.). Campus