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Marktforschung: Zum Wohl der Kunden? Verführer Supermarkt
Sendung am Mittwoch, 27.6. | 20.15 Uhr | SWR Fernsehen
Die aufwendig realisierte Dokumentation zeigt erstmals neue Technologien aus der Marktforschung. Virtuelle Einkaufswelten, in denen jeder Blick, jeder Griff ins Regal analysiert wird. Was wird warum gekauft?
Kaufrausch - Was genau wird eingekauft
Eindrücke aus der Sendung:
Pro Jahr kommen 30.000 Artikel neu auf den Markt
221 mal im Jahr kauft der Deutsche im Durchschnitt ein.
Jeder Artikel bekommt seinen exakten Regalplatz zugewiesen
221 Mal im Jahr kauft der Durchschnittsbürger in Deutschland ein. Doch was landet da im Einkaufswagen und weshalb? Eine Spurensuche mit Kamera, die bei Mogelpackungen, Qualitätsmängeln und verdeckten Preiserhöhungen beginnt.
Die Autoren Carsten Rau und Hauke Wendler sind in die Welt hinter den Einkaufsregalen eingetaucht. Sie haben Märkte besucht, die Auszeichnungen erhalten haben, vor allem aber Umsatz machen sollen. Sie haben Kaufleute getroffen, die Mogelpackungen kritisieren und sie dennoch in ihren Märkten anbieten. Und immer wieder haben sie eine Antwort gehört: "Der Kunde kann doch selbst entscheiden." Kann er das wirklich?
Analyse - Alles zum Wohle der Kunden
Die aufwendig realisierte Dokumentation zeigt erstmals auch neue Technologien aus der Marktforschung. Virtuelle Einkaufswelten, in denen jeder Blick, jeder Griff ins Regal analysiert wird. Zum Wohle des Kunden, sagen die Marktforscher. Um ihnen noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen, kritisieren Verbraucherschützer.
Ein Film von Carsten Rau und Hauke Wendler
Letzte Änderung am: 21.05.2012, 08.45 Uhr
